Grupo RADAR realiza distintos tipos de investigaciones de mercado, tanto mediante técnicas cualitativas (focus groups o entrevistas en profundidad) como cuantitativas (cara a cara en hogares o empresas, coincidentales o en locación central; telefónicas; por Internet; o autoadministradas). Abarcamos desde la definición de los objetivos y de la metodología hasta el análisis y la elaboración del informe al cliente.
Algunas áreas específicas en las que nos hemos especializado:
• Estudios sobre satisfacción de clientes, particularmente en el área de servicios públicos y privados, tanto a empresas como a individuos.
- Estudios de imagen de marcas.
- Estudios sobre hábitos de compra y de consumo
• Trackings sobre hábitos de consumo, recordación publicitaria, posicionamiento y fidelidad a marcas, incluyendo paneles de consumidores.
• Mystery shopping en áreas tan diversas como servicios financieros, telefonía celular, estaciones de servicio o vestimenta.
• Tests de productos alimenticios previos a lanzamientos.
• Estudios para la ubicación geográfica de locales comerciales, tales como supermercados o sucursales de bancos.
Tenemos experiencia con todo tipo de públicos objetivo, desde los más generales hasta segmentos específicos:
Industriales
Gerentes financieros
Gerentes de IT
Internautas
Comercios minoristas
Clientes de empresas ( bancos, tiendas, estaciones de servicio, clubes deportivos, tarjetas de crédito, cooperativas de consumo, etc. )
Niños
Adolescentes
Amas de casa
Profesionales (médicos, ingenieros, veterinarios, arquitectos, etc)
Productores agropecuarios